Vanliga frågor
Hur lång är leveranstiden?
I regel tar det 3-5 dagar vid standardleverans. Våra produkter skickas i samarbete med leverantören Spreadshirt.
Observera: Det beräknade datumet är en ungefärlig uppgift, eftersom Spreadshirt inte kan påverka leveransföretagens leveranshastighet. Om din beställning tar betydligt längre tid än angivet, hjälper vår kundservice dig gärna.
(Leveransdatum och leveranstid är dock bara bindande om de har bekräftats som sådana uttryckligen och skriftligt.)
Vad händer om jag inte är nöjd?
Kontakta oss och ha ditt beställningsnummer till hands så hjälper vi dig. Du får antingen en ny vara eller pengarna tillbaka.
Kan jag ändra eller ta bort min order?
Vi kan ändra eller ta bort varor ur din order om den inte hunnit bli behandlad. Kontakta oss så fort du upptäcker något fel eller om du ändrat dig.
Är min beställning skickad?
När din beställning är skickad får du en leveransbekräftelse till din e-postadress.
Vart kommer mitt paket?
Om paketet får plats i din brevlåda skickas detoftast dit om du beställer fyra eller färre plagg. Får det inte plats där levereras paketet till ditt närmaste utlämningsställe. Därefter får du en SMS-avisering till det telefonnummer du registrerat.
Hur tvättar jag bäst mina Luckimi plagg första gången?
Tvätta dem alltid ut och in för att trycket ska hålla så länge som möjligt och gärna före användning för att få den rätta känslan. Stryk inte heller direkt på trycket utan vänd plagget ut och in eller ha en tunn handduk mellan strykjärnet och trycket.